Déclaration d'accessibilité

Version mars 2026 -

Généralités

s'engage à rendre son site accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap.

Cette déclaration s'applique aux pages, contenus et parcours liés aux offres HYPE SWISS TELECOM, ainsi qu'aux fonctionnalités de contact, souscription et support.

1. État de conformité

Le site est partiellement conforme aux bonnes pratiques d'accessibilité numérique. Nous travaillons à améliorer en continu l'accessibilité de nos contenus et fonctionnalités.

2. Mesures mises en œuvre

• Structure claire des pages (titres, sections, hiérarchie)
• Contrastes et lisibilité (taille des textes, espacement)
• Navigation au clavier
• Libellés explicites pour les boutons, liens et formulaires
• Compatibilité avec les lecteurs d'écran lorsque les composants le permettent
• Contenus compréhensibles et informations essentielles visibles

3. Limitations connues

• Composants interactifs (menus, pop-ups, sélecteurs, carrousels) parfois moins confortables au clavier ou avec lecteur d'écran
• Documents tiers (PDF, contenus embarqués, widgets) pouvant ne pas être totalement accessibles
• Vidéos ou contenus multimédias pouvant ne pas inclure sous-titres, transcription ou audiodescription
• Variations selon les appareils, navigateurs ou mises à jour

4. Alternatives et assistance

Si vous rencontrez une difficulté pour finaliser une démarche (choix d'offre TELECOM, demande de portage, souscription, assistance technique), nous pouvons vous proposer une alternative :

• Par e-mail :
• Par téléphone :

5. Améliorations en cours

• Accessibilité des formulaires de contact et de souscription TELECOM
• Navigation au clavier sur les pages d'offres
• Texte alternatif des images (icônes "fruits", visuels d'offres)
• Cohérence des contrastes et des éléments de navigation

6. Signaler un problème

Signalez toute difficulté d'accès à en indiquant : la page concernée (URL), le problème rencontré, votre appareil/navigateur, et si possible une capture d'écran.

Contact

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Version en vigueur au 1 mars 2026.